CONDITIONS GÉNÉRALES

Les conditions suivantes régissent tous les achats de billets effectués par l'intermédiaire de la billetterie du Théâtre jeunesse Les Gros Becs. Toute personne qui effectue un achat via la billetterie du Théâtre jeunesse Les Gros Becs est présumée avoir librement accepté ces conditions.

1. Vous devez vérifier attentivement le choix du spectacle et de la date AVANT D'ACHETER. AUCUN REMBOURSEMENT OU ANNULATION n'est possible une fois l'achat enregistré.

Pour les abonnés :

* Les billets sont échangeables sans frais à la billetterie au moins 24h00 avant le spectacle selon les places disponibles.

Pour les clients non abonnés :

* Des frais d’échange de 2,00$ par billet vous seront facturés selon les places disponibles.

Les renseignements concernant la programmation, les dates et horaires ainsi que la distribution des spectacles sont modifiables sans préavis.

2. Vous devez remplir tous les champs du formulaire d'achat. Les achats sur Internet s'effectuent uniquement par carte de crédit. Indiquez clairement votre nom tel qu'il apparaît sur la carte de crédit. Vous devez utiliser une carte de crédit en cours de validité: Visa ou Master Card. Seules ces cartes sont acceptées. Le nom que vous indiquez doit être le même que celui inscrit sur votre carte de paiement.

3. Seuls les tarifs indiqués dans le formulaire sont disponibles par ce mode d'achat. Pour profiter des rabais partenaires, une preuve vous sera demandée pour récupérer vos billets à la billetterie du Théâtre jeunesse Les Gros Becs le jour de la représentation.

4. Vous devez vous assurer de récupérer vos billets selon le mode déterminé par le système lors de votre achat. Si le spectacle a lieu moins de dix (10) jours suivant la date de réservation, vous devrez récupérer vos billets au guichet. Seul le détenteur de la carte de crédit utilisée lors de la réservation peut récupérer ses billets aux guichets. Sur présentation de cette carte et d'une pièce d'identité, les billets peuvent être récupérés 48 heures ouvrables après la réservation à la billetterie du Théâtre jeunesse Les Gros Becs aux heures d’ouverture indiquées sur le site Internet au http://www.lesgrosbecs.qc.ca/p/billetterie. Si le spectacle a lieu à l'intérieur de ce délai, vos billets seront disponibles à la billetterie du Théâtre jeunesse Les Gros Becs le jour même de l'évènement. Le Théâtre jeunesse Les Gros Becs n'offre aucun service de messagerie.

5. Tout achat est soumis à l'approbation du Théâtre jeunesse Les Gros Becs et des institutions financières émettrices des cartes de crédit acceptées.

6. Les frais divers, détaillés sur le formulaire d'achat sur Internet, correspondent aux tarifs en vigueur. La réservation sur Internet entraîne les mêmes frais qu’une commande par téléphone ou au guichet.

7. En cas de divergence entre les informations confirmées lors d'un achat effectué par le biais de la billetterie et les informations enregistrées par le système central de la billetterie du Théâtre jeunesse Les Gros Becs ou tout autre système de vente de billets, les informations jugées exactes et traitées comme telles seront celles enregistrées dans le système central de la billetterie du Théâtre jeunesse Les Gros Becs.

8. Le Théâtre jeunesse Les Gros Becs décline toute responsabilité en cas d'impossibilité d'effectuer un achat ou une transaction en raison d'une panne, d'une erreur du système informatique, du réseau Internet ou d'un autre réseau de revente ou de vente de billets.

9. Le Théâtre jeunesse Les Gros Becs achemine les billets de spectacle à l’acheteur uniquement au Canada.

10. Le Théâtre jeunesse Les Gros Becs achemine les reçus d’impôt à l’adresse que le donateur nous indique pour les dons de 25$ et plus.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DE L'INFORMATION

Votre magasinage en ligne est sécurisé au Théâtre jeunesse Les Gros Becs. Les renseignements vous concernant, ainsi que ceux concernant votre carte de crédit, sont acheminés sous forme de message électronique ayant fait l'objet d'un chiffrement garantissant la confidentialité des renseignements qui y sont contenus.

En conséquence, ce message ne peut être intercepté, altéré ou décodé par un intermédiaire.

Le Théâtre jeunesse Les Gros Becs est conforme aux normes de transmission sécurisée SSL, ce qui fait que votre transaction sera toujours acheminée de façon sécuritaire. De plus, votre paiement est directement effectué auprès de TMS (Total Merchant Services).

Le Théâtre jeunesse Les Gros Becs ne conserve aucune donnée informatique d’aucune transaction concernant l'information de crédit.

C'est pourquoi vous devez resoumettre votre information de crédit lors de chaque nouvelle transaction.

Site mobile

Conditions d'utilisation | Retour au site